新氧金星谈疫情时期医美经营策略：投资品牌、内容、医生

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蓝鲸tmt频道8月13日报道称，新氧科技首席执行官维纳斯在2020年美沃斯国际医疗美容大会上发表的新氧2020战略主题演讲中表示，在疫情期间，新氧在品牌、内容和医生方面进行了大量投资，以释放疫情后积累的潜在能量。

根据市场研究机构苏利文(Sullivan)的数据，2020年医疗和美容服务业的总收入预计为1518亿元，2015年至2019年的年均复合增长率为22.5%。受疫情影响，预计2020年行业增长规模仅为5.7%，远低于2019年18%的增长率。据报道，中国医疗美容市场的增长率是过去10年来最低的。

金星表示，新氧的投资品牌包括广告、品种种植、影视种植，投资内容包括明星进入、新氧体验官、新氧创造者激励计划、新氧医疗美容实验室、新氧日记1亿元补贴计划、投资医生包括翡翠医生名单、医疗美容米其林、医生号双百医生计划、视频咨询等。

随后，维纳斯在接受媒体采访时表示，新氧气平台的视频门诊接通率达到80%；由于品牌的支持，新氧气的客户成本下降了几十个百分点。

维纳斯在讲话中表示，2020年中国医疗美容市场的特点是:增量市场萎缩，机构专注于老客户的运营；对外科手术的需求被暂时抑制，皮肤项目继续增长；一线城市受影响较小，二线及以下城市受影响较大；头尾顾客受影响较小，而中腰顾客的消费欲望和能力受影响较大。一些区域性渠道机构出现反弹；价格战愈演愈烈，客户单价进一步下降；市场预算进一步向网络市场转移，网络客户竞争激烈，获得客户的成本不断上升。

维纳斯说，新的氧气平台一直遵循社区+电子商务的模式。社区帮助平台获得客户，而客户在平台上交易，交易后可以在社区分享，从而形成一个闭环业务。

来源：索菲亚回声报中文网