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2020年5月3日上午10点01分,潘可辛乘坐8501次列车离开成都东站。这是她值勤的第三天,一大早就没有停止。有必要检查列车的健康状况,并逐一检查列车内的消防设备和应急备件。
连日来,潘可辛在朋友圈里一直名列前茅。不像每个住在家里的人,她和她的朋友仍在铁路线上战斗。作为中铁成都局集团有限公司重庆客运段成渝高速铁路的列车乘务员,潘克勤在五一前三天上班,平均每天在线路上跑“五圈”,即共执行15趟列车的增值任务。
出生于1993年的潘可辛于2014年加入了这项工作。虽然她今年刚满27岁,但她已经工作了6年。她具有良好的业务能力、较强的沟通能力、认真的工作态度,受到同事和乘客的多次好评。她很快通过了评估,并担任动车组列车乘务员,2019年被评为重庆市客运段优秀共青团成员和局集团公司优秀共青团成员。
" g8501列车状况良好,一些阴影尚未恢复。"视察结束后,潘克勤在队里汇报了打钉工作组的情况。“每天出门前的第一项工作是检查火车卫生。列车环境是乘客关注的焦点。如果每天第一班车不能给乘客带来干净整洁的感觉,那么乘客就会有不好的乘车体验,并可能会提出投诉。"
“擦你的手?”"信息表来了吗?"“面具戴了吗?”出发前,潘可辛在车里来回穿梭,告诉各个岗位的同事要注意所有细节。她的工作日记中还有几项内容,包括填写乘客登记表、对车内/房间进行消毒和清洁,以及对工作人员实施保护。每天上班前,所有乘客都必须接受体温测试。
“女士们先生们,我们现在开始测量体温,请积极配合……”由于五一假期,火车上有大量的乘客。在检查列车的过程中,潘克勤按照要求检查了乘客的体温。当他发现乘客没有戴口罩时,他提醒乘客戴口罩。"船长,你能补上去重庆的机票吗?"6路公共汽车上的一名乘客要求补票。她没有立即回答,而是先拿着乘客的身份证去检查。
在前往列车的途中,潘可辛还特别注意检查列车内的卫生防疫情况,并按规定对厕所进行了巡查。“浴室的按钮、小便池、门把手和水槽都很容易与乘客接触。他们应该小心喷洒消毒水,以加强消毒。列车过道每4小时消毒一次,并按比例加入消毒粉。如果加上去,就没有效果了。”每次你搭顺风车,潘可盈都会把它交给车
行驶了1小时49分钟后,列车安全抵达重庆北站。潘可辛在列车入口处,提醒乘客注意安全,帮助带着婴儿车的家庭主妇下车,看着乘客下车,然后奔向出口,熟悉的感觉又回来了。
今年的疫情来势汹汹,因为每天都有很多游客,所以我的父母每天都打电话给她,告诉她要保重身体,戴上口罩。父母也明确告诉她:休息时不要出去,孤立自己,这是对别人和自己的责任。说起父母破碎的思绪,潘可盈笑了,眼睛笑得微微发红。
重庆客运段年轻的列车乘务员潘克英说,几年来,我从一个懵懂的小女孩逐渐成长为一名稳重的青年工人,“优秀共青团成员”不仅对他的工作给予了肯定和鼓励,也鞭策和提醒了他。未来,他将接受这一荣誉,重新开始,全心全意为旅行者服务,并以坚实的步伐解释他对工作职责的敬畏。(文字:罗照片:)
来源:索菲亚回声报中文网
标题:成渝高铁列车长潘柯颖:成渝一天跑“5圈”
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