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中国证券报(记者黄蕾)近日,中国太平保险集团充分发挥其作为保险中心企业的作用,及时推出一系列索赔惠民措施,并积极查处索赔客户。一方面,中国太平紧急研制抗疫保险产品,并捐赠给武汉一线医务人员;另一方面,积极调查脱险客户,简化理赔流程,让保险带给客户更多温暖。
截至2月3日,中国太平已完成4起客户索赔、2起无忧医务人员索赔和132起无忧医务人员报告(涉及31家医院)。
中国太平人寿旗下的太平人寿保险完成了首例新型冠状病毒肺炎索赔,该病发生在疫情最严重的武汉。年仅32岁的卞女士参加了太平人寿的超级电子健康保险。1月16日,她突然发高烧,并因疑似COVID-19肺炎而被中国人民解放军中央战区总医院收治。她在COVID-19中被迅速诊断为肺炎,并被紧急转移到武汉金银滩医院。
由于卞女士转院隔离,其家属提供的索赔材料非常有限。针对索赔资料的缺乏,太平人寿湖北分公司和太平缙云相互配合,开辟了一条绿色的索赔渠道,配合审计,高效地完成了从信息录入、审核、调整、审计、签字到理赔的各个环节。在所有参与者的共同努力下,20,000多元的索赔款很快被转到了卞女士的银行账户上,离提交索赔申请只有两个半小时了。
之后,太平人寿在重庆完成了1例新型冠状病毒确诊病例和1例疑似病例,在淄博完成了1例一线防疫人员死亡病例,赔偿总额为126,483.17元。
1月30日,中国太平向在武汉抗击新型冠状病毒疫情的所有本地和外国支持医疗人员捐赠了保险,保险由中国太平的子公司太平养老承保,总限额为每人1000万元。目前,共有2人支付了10万元,其中一人是武汉市中心医院的眼科医生,另一人是武汉市某医院的老年病科医生。
在疫情期间,中国太平天国为疫情开辟了绿色索赔渠道,迅速完成了每一项保险索赔,积极发挥了保险保障和社会稳定的作用。
来源:索菲亚回声报中文网
标题:中国太平快速完成6例新型冠状病毒肺炎疫情保险理赔
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