四大领域、百余细则，京东中小企业帮扶计划全面加速落地

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山东滨州工业企业产销服务平台已开始为1000多家地方工业企业服务，云南玫瑰已售出100万只，云南香水菠萝在4小时内售出5吨，是西南地区最大的广汉家禽种苗交易市场。日均交易量已经恢复了近60%...

自2月21日启动“中小企业援助计划”以来，JD.com着眼于当前中小企业面临的困境，通过整合集团资源、与优质产业资源合作，大力推进中小企业援助政策在全国范围内的实施，帮助中小企业恢复生产、恢复工作、渡过难关。

京东扶持中小企业的一系列措施和实施做法也得到了国家中小企业发展和非国有经济发展管理单位——工业和信息化部(“MIIT”)的认可。2月27日，JD.com应邀出席工业和信息化部企业微课直播平台，详细讲解了京东对全国2000多万中小企业的中小企业援助计划的具体措施，以及如何通过数字技术突破中小企业援助的区域壁垒，帮助中小企业走出当前困境，打造“抗疫能力”。

四个主要领域和近100个实施细节逐一打破了中小企业复工复产的痛点

“京东平台服务于25万商家和700多万中小企业用户。我们与中小企业有着同样的命运。针对中小企业复工复产可能遇到的问题，我们认真梳理了京东内部各组织单位现有的能力和资源，横向整合了上下游优质企业服务资源，联合推出了“中小企业援助计划”，从保障复工、销售、稳定资金、帮助企业四个维度推出了近百项具体的援助实施措施。共投入近5亿财政资源补贴，直接解决中小企业的生存和增长问题。”京东零售集团企业事业部企业平台部总经理罗小华说。

具体而言，在确保复工方面，JD.com提供了45万件防疫物资和现场安全解决方案，帮助全国2000家企业实现了安全复工。在此基础上，向中小企业提供了1.5亿企业“购买”补贴。

为了确保中小型企业安全返回工作岗位，JD.com在技术援助下修建了一条“信息高速公路”，帮助企业实现远程办公和数字化管理。“为应对疫情期间企业远程办公和数字化管理转型的需求，京东为企业云服务、存储和数据提供免费试用和优质资源支持，并涉足企业办公和公共服务等多个领域。”京东云和ai部门营销和业务运营总经理成卫表示。

“在帮助中小企业开展销售方面，京东提供了30多项补贴政策，总价值达2亿多英镑。”京东零售生态事业部中台生态部平台规则与治理部总经理王波表示，为了帮助中小企业获得高质量、稳定的销售渠道，京东还首次开通了资财级资源京东tob新渠道，为落户京东商业、京东工业产品、丰科多等销售平台的中小企业提供快速开店和准确流程支持。 优先选择优秀的中小企业纳入京东企业业务isv和京东企业服务提供商系统，共同服务京东政府和大企业客户。

在稳定资金方面，2020年2月至4月，JD.com数码为新开办企业采金服务的中小企业推出无息票据，为湖北企业员工提供保险，为北京小额贷款提供优惠利率。

此外，在全面整合京东自身优势资源的基础上，京东中小企业成长支持计划还与微信、大象惠云、尚上钱、伟众银行、柯睿国际等行业合作，享受客户。合作伙伴组成“企业帮助”联盟，重点关注如何实现数字化运营和提高效率，提供免费权利和帮助措施，并有效降低

从帮助政策到落地实践，JD.com已经帮助中小企业取得了初步成效

自京东“中小企业援助计划”启动以来，京东数码、京东物流、京东平台生态、京东Hi、京东云和ai等京东业务板块与京东企业业务携手，持续快速实施援助计划。

“从被迫关闭线下渠道到每月近100万的网上收入，这种流行病带来的商业危机让我们真正开始两条腿走路。”青岛德意志银行行长李鹏志表示。青岛德银是山东省青岛市的一家本地工业产品服务提供商，主要通过线下商店和本地为众多工业企业客户提供服务。得益于中小企业援助计划，京东工业品客户经理首次联系德意志银行，指导其落户京东企业业务独家采购平台，为大中型企业客户服务，并专门提供了一对一开店指导、交通支持、全国物流、线下服务支持等一系列援助措施。“京东的精准协助使我们在短短半个月内卖出近100万元，这不仅弥补了我们线下渠道暂时关闭造成的损失，也让我们实现了反市场增长和业务拓展。”它也开始走出山东，进行全国布局。”李鹏志说道。

另一方面，在疫情爆发后的湖北省襄阳市，封闭管理下的人们不能购买粮食，而农民也不能出售或运输手中的粮食。为了解决流行期间新鲜蔬菜供需“两个困难”，京东快递的“移动菜篮子”计划在全国范围内铺开，并在全国近50个城市实施，一天收集近350吨农产品。通过政企合作、社区团购、b2c城市配送等合作模式。，计划护送全国人民的“菜篮子”。

“对于一些在京东平台上开设生鲜蔬菜的中小企业，京东物流实施了优先采集和优先配送的专项保障计划。”京东物流ka业务拓展部及销售拓展部主任乔思介绍，京东移动菜篮子项目实施原产地直销服务，构建“原产地直销+快递运输”的直供渠道，最大限度减少中转和流通环节，确保当天24点前下订单，最早在第二天中午12点前收到新鲜蔬菜。

这一系列“接地气，快速实施”的援助措施，使京东的援助政策和做法得到了工业和信息化部等政府部门的认可，加深了京东许多中小企业的信任。

目前，京东“企业帮助”联盟得到了微信、大象惠云、尚尚倩等众多企业服务品牌的积极响应，京东也呼吁更多合作伙伴加入。罗小华表示:“要帮助全国数百万中小企业走出疫情造成的低谷，仅靠京东是远远不够的。京东希望越来越多的合作伙伴加入“企业帮助”联盟，大家共同努力，为中小企业带来更多的人民币和更强大的担保服务。”

京东集团副总裁兼企业事业部总裁宋表示:“我们是与中小企业最亲近的人，帮助京东是他们义不容辞的责任。除了财政补贴和自由资源的对接之外，JD.com希望通过产业链上下游资源的有效整合和协调，从产业层面为中小企业的生存、发展和创新创造一个商业环境，并通过外部援助激活中小企业的内生动力，帮助它们建立一个强大的“免疫系统”。我们也坚信，作为中国经济最重要和最具活力的组成部分，未来的中小企业产业将为国民经济注入更多的发展动力。”

来源：索菲亚回声报中文网