特殊的“热线”客服 8小时收到238份助农订单

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2月11日，辽宁省铁岭县镇西堡镇羊马堡村街道上，除了防疫人员外，没有看到任何村民。但是在蔬菜大棚里，第一秘书鲁玉刚一边打包蔬菜，一边忙着接听热线。“我们的汽车和蔬菜包装已经消毒，马上就会送到您的社区。请随便吃。”放下电话，鲁玉刚迅速联系了菜农姜姐，并安排了新的订单。

COVID-19的肺炎防控形势严峻，村里收菜的车辆越来越少，这让江杰很担心。姜杰是洋马堡村天润泽作物种植合作社的成员。他在自己家里有两个蔬菜温室，主要种植油菜和菊花等蔬菜。“现在蔬菜不能卖了，我特别担心。2月9日上午，来鲁考察时，我反映了这个情况。他当时告诉我有一个聚会，别担心，我会想办法帮你解决的。”

下午，微信朋友圈里的这样一条信息被大家转发了。“大家好，我是鲁玉刚，铁岭县镇西堡镇羊马堡村的第一书记。由于疫情爆发，村里大棚蔬菜的销售受阻。当我了解到这个情况后，我觉得作为第一书记，我有责任做一些工作来减少菜农的损失。我计划通过微信朋友圈帮助菜农卖菜，免费送给朋友。在社区的入口处，每个人都可以在家门口买到便宜、安全、绿色和新鲜的蔬菜。”2月9日16: 00，鲁玉刚通过微信朋友圈和本单位工作组发出这条消息，帮助菜农卖菜。

看到这个消息后，热情的同事和朋友们一个接一个地帮忙转发。一小时后，鲁玉刚的手机和微信成了一条“热线”。鲁玉刚告诉记者，截至2月9日24: 00，在短短8小时内，他的微信新增了近300个好友，接到了不计其数的电话，共收到了238份订单。在热心市民的帮助下，600多公斤的“爱心菜”以1 空的价格售出，帮助农民的订单温暖了鲁玉刚和江姐的心。“我没想到他会在这么短的时间内帮我接600多公斤的订单。”接到命令的蒋捷喜出望外。在过去的两天里，他和他的家人一大早就戴上面具去采摘蔬菜，并把它们装在温室里。

菜农们安心地准备蔬菜，鲁玉刚和他的爱人分别整理订单信息，涉及110个独立社区和150多个收货地址。鲁玉刚说:“我家乡的人民是如此的热爱。事实上，订单已经持续了两天。但是，为了确保收到的订单能够及时交付，我们在这两天暂停了订单，并在交付后立即收到新订单。”(经济日报-中国经济网记者郑斌)

来源：索菲亚回声报中文网