网上购物天价宠物猫在付款后发现货物有误。微信被商家黑了。

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jinyang.com记者金进报道:近日，一名消费者向佛山市消费者委员会投诉，在一个大型电子商务平台的商店里看到一只宠物猫，最终以1.8万元成交，并通过微信支付给商家。然而，当收到快递的猫时，消费者发现货物不在正确的板子上，在寻找商业理论时，他发现微信被对方黑了。针对此案，佛山市消费者委员会提醒消费者避免通过平台外的第三方渠道进行私下交易，以避免财产损失。

最近，一名消费者向佛山市消费者委员会报告说，他在一家大型电子商务平台的商店里看中了一只宠物猫，这只猫属于拿破仑的短腿猫。当时消费者找到商店，要求看一张宠物猫的近照和视频，于是双方互相添加了微信。与商家讨价还价后，消费者以1.8万元购买了宠物猫，但商家要求直接微信交易。消费者当时没想太多，直接在微信上给商家付款。几天后，消费者收到一只快递的猫。尽管收到的猫是拿破仑的短腿猫，但它不是他在视频中看到的那只。在寻找商家的理论时，他发现微信已经被对方屏蔽，无法再联系商家。在寻找来自电子商务平台的投诉时，客户服务部表示，他们无法处理来自消费者的投诉，因为他们没有在平台上进行交易。

对此，佛山市消费者委员会律师顾问团的相关律师表示，在本案中，平台拒绝处理消费者的投诉，理由是消费者没有通过电子商务平台完成交易，具有一定的抗辩依据。然而，卖方故意将交易分成两部分来完成平台，以规避《消费者法》的上述规定。电子商务平台有义务向消费者披露真实有效的卖家信息，使消费者能够依法维护自己的权利。

佛山市消费者委员会提醒消费者，电子商务平台转向微信是有风险的，其中许多都是欺诈。在网上购物交易中，选择正式的电子商务平台更安全，可以避免通过平台外的第三方渠道进行私人交易，并避免财产损失。如果在交易过程中发现可疑行为，可以立即联系电子商务平台进行验证或直接报警处理。

来源：索菲亚回声报中文网